世の中、全員に好かれるのはまぁ、無理っすね。
昨日は午後から半日(13:30~20:30!)研修を受講していて、その中で話されていたことをちょこっとシェア。
・好意的33%:否定的33%:無関心33%
(1%足りないのは本当は分数表記だったからっす)
・否定的な人を説得する労力は無駄、その労力は好意的な人からの生涯価値を高めることに使おう。
・否定的な人は逆に関心を持っている層、放っておけ。
・無関心層も放っておけ、どうせ来ない。
なんとなくSWOT分析の「強みを伸ばせ、機会を見極めろ。弱みと脅威は後回し。」と似ているなー、と感じました。